水まわりの窓口について

水まわりの窓口は、
水回りに特化したワンストップ窓口として
つねにお客さまの頼れる存在になりたいと
願っています。

建築と水回り設備に関する専門知識、現場経験、これまで蓄積したノウハウに、お客さまへの丁寧なカウンセリングを加え、『お客さまにとっての最適とは？』を最優先にベストなアドバイス、ご提案につながるよう取り組んでいます。

また、水まわりの窓口では、メーカーでもなく業者でもない中立的な立場を活かし、リフォームをしたいお客さまと水回り設備メーカー、リフォーム工事業者とをつなぐ橋渡しの役割も担っています。
たとえ業者さんとのやり取りの中で専門用語が出てきたとしても、分かりやすく解説しサポートするので安心です。

リフォーム工事の完成後には、新しい水回りの使い方や手入れの仕方をご説明。
その場でお客さまの疑問点や気がかりな点を解消します。
リフォーム工事の前段階でのアドバイスやご提案も大事ですが、使い始めてから気づくことが多いのも水回りの特徴です。
理想の水回りをいつまでも快適に使いこなしていただきたいとの思いから、水まわりの窓口ではアフターサポートサービスにも力を入れています。

水まわりの窓口は、
水回りに特化したコンサルティング会社として
リフォームの計画段階から工事完成後の
アフターサポートにいたるまで
ワンストップでサービスをご提供し、
皆さまのお役に立てるよう取り組んでいます。

水まわりの窓口でできること

リフォームで叶えたい理想の水回りは、一人ひとり異なります。
・明るくて開放的なアイランドキッチンにしたい
・バスタブで手足が伸ばせるようにお風呂をもっと大きくしたい
・明るくてオシャレな洗面所にしたい　などなど。
その一方で、業者さんを
・どこから探したらいいのか分からない！
・いい業者さんを選ぶにはどうしたらいいの？
理想のリフォームの実現には、不安や悩みはつきものです。

一つひとつを解決していこうと思ったらやるべきことが多すぎて、日常生活にまで影響しかねません。
まして、やみくもに資料請求したり、情報を集めすぎてしまい、逆に収集がつかなくなるという事態につながってしまうことも。

現場の状況や建築条件によって、できることや方向性が変わってしまうのがリフォームです。

水まわりの窓口は、第三者の立場からお客さまの不安や悩みに寄り添い、客観的な視点で現状を分析することで、効率よく、そして最適な形で、お客さまの理想の水まわりリフォームを叶えるサポートをしています。

ここではリフォームの流れを６つのステップに分け、各ステップごとに「水まわりの窓口でできること」の具体的なサポート内容をご紹介します。

(中古物件購入をご検討中のお客さま向けサポート）

(業者さんを探し始めている、もしくは業者さん絞り込み段階のお客さま向けサポート)

(水回り設備メーカーショールーム見学を始めたお客さま向けサポート)

(STEP3で候補にあがった水回り設備の最終決定段階のお客さま向けサポート)

(リフォーム工事の準備段階、もしくは実際にスタート段階のお客さま向けサポート)

(リフォーム工事が完了、もしくは引き渡し段階のお客さま向けサポート)

水回りをはじめとする住まいのリフォーム工事は、人生の中でそう何度もできるものではありません。
水回りを新しくする際に『水まわりの窓口』をご利用いただくことで、その時どきに出てくる様ざまな課題やお困りごと、心配ごとなどをスムーズに解消でき、結果的に効率よく理想を実現していただくことにつながります。